Adicionando Campo Responsável Dentro do Chamado.

 

Adicionando o campo responsável dentro de um chamado.Por padrão não vem essa opção dentro dos tickets.

Para adicionar essa campo basta ir em:

Administração Configuração do Sistema Core Ticket Dentro de ticket habiltar a  opção Ticket::Responsible

Abaixo tem a opção Ticket::ResponsibleAutoSet, essa opção para definir o responsável automático, deixar essa opção desabilitada.

Fazer o deploy das configurações é verificar dentro do chamado.

Agora verifique dentro do chamado a opção Responsável.